Meer klanten, minder afhakers

Je klant maakt onderweg naar een aankoop tientallen bewuste en onbewuste keuzes. Begrijp je die reis niet? Dan mis je kansen én conversies. Met een customer journey analyse van TriplePro krijg je glashelder inzicht in elk contactmoment, zodat je precies weet waar je moet verbeteren om klanten sneller en slimmer naar “ja” te leiden.

✓ Inzicht in elk beslissingsmoment van je klant

✓ Optimaliseer je marketing op basis van gedrag, niet op gevoel

Vrijblijvende intake aanvragen

9,2

144 REVIEWS

FONK150 BEST AGENCIES 2024

EMERCE100 2025

Wat is een customer journey analyse?

Een customer journey analyse is een visuele en analytische weergave van de reis die jouw klanten maken: van het eerste contactmoment tot aankoop en herhaalaankoop. Het toont waar mensen afhaken, waar ze twijfelen en waar je juist indruk maakt. Het doel? Frictie wegnemen en waarde toevoegen op de juiste momenten.

Veelvoorkomende problemen zonder analyse

Hoge uitstappercentages op je website
Te veel leads, maar weinig conversie
Klanten die wel kopen, maar nooit terugkomen
Onduidelijkheid over welke kanalen écht werken

Zonder inzicht in de journey stuur je in het donker.

Onze aanpak: van routekaart naar resultaat

Customer Journey Analyse: Begrijp je klant, verbeter je conversie.

website

1. Mapping van het klantpad

We visualiseren alle stappen die een klant doorloopt, online en offline.

website

2. Gedragsanalyse per fase (See – Think – Do – Care)

Wat zoekt je klant? Waar twijfelt hij? En wat overtuigt?

website

3. Data-analyse & touchpoint optimalisatie

We analyseren klikgedrag, conversiepaden, campagnes en content.

website

4. Concrete optimalisatiekansen per fase

Van betere landingspagina’s tot slimmere retargeting en opvolging.

Voor wie is dit relevant?

Webshops met veel traffic maar lage conversie
Dienstverleners met een lange salescyclus
B2B bedrijven die leads willen omzetten in klanten
Marketeers die hun kanaalmix willen verbeteren

Wat levert het op?

Meer grip op klantgedrag en beslissingen
Slimme verbeteringen in je marketingfunnels
Hogere conversie, lagere afhakers
Duidelijke focus op waardevolle touchpoints

GROEI GROEI GROEI

WIJ HELPEN MERKEN MET GROEIEN

Bij TriplePro zijn we geen alleskunners... We zijn een team van 40+ marketeers die experts zijn in hun individuele vakgebieden.

Van de beste advertisers tot contentscreators die begrijpen wat converteert. We zijn volledig toegewijd om jou de beste resultaten én de beste service te bieden.

We zijn niet bang om buiten de gebaande paden te denken.

Werk met ons samen en we worden "Samen Succesvoller".