1

Welk keurmerk kies ik voor mijn webshop?

Wanneer je investeert in een professionele webshop en je serieus aan de slag gaat met online marketing is de vraag of je een keurmerk wilt snel beantwoord: ja, je moet. Je loopt zonder namelijk conversies mis. Onderzoeken laten een verschil van ongeveer 20% zien.

Naast je conversieverlies zijn er nog een aantal redenen:

• een keurmerk op je webshop heeft een betrouwbare uitstraling;
• het keurmerk helpt je met je compliance (voldoen aan wet- en regelgeving) en
• houdt je doorgaans ook op de hoogte van de veranderingen in die zelfde wet- en regelgeving.

Welk webshopkeurmerk dan te kiezen?

Er zijn er 10-tallen, de prijzen liggen enorm uiteen en daarmee de voorwaarden ook. Wij adviseren altijd een webshopkeurmerk dat transparantie uitstraalt. Jouw bezoeker moet snel zien waar het keurmerk voor staat. Om je op weg te helpen hebben wij er onderstaand drie uitgelicht.

Thuiswinkelwaarborg.

• Hebben iets meer dan 2000 leden en bieden naast het keurmerk ook een geschillencommissie.
• Je bent verplicht achteraf betalen aan te bieden en je klanten 14 dagen bedenktijd te geven.
• Kosten: eenmalig 465 euro plus een jaarlijkse contributie die meegroeit met je omzet. Ter illustratie: bij een omzet van 80.000 euro betaal je 500 euro contributie.

Webshopkeurmerk.

• Hier krijg je voor 195 euro per jaar een keurmerk waar je jezelf mee verplicht hun algemene voorwaarden te hanteren, hun keurmerk-code na te leven en je medewerking te verlenen aan controles en verbeteringen van je site.
• Hoeveel leden heb ik zo snel niet kunnen achterhalen maar is zeker geen kleine partij.
   

Qshops keurmerk.

• Naar eigen zeggen meer dan 3000 leden.
• En bieden dezelfde zaken als bovenstaande concullega’s.
• En dit voor 24 euro per maand (288 euro per jaar).
• Zij pitchen vooral op het voldoen aan de Europese wet- en regelgeving al kan ik mij niet voorstellen dat de andere partijen hier niet aan voldoen.

Wat is de beste?

De voorwaarden verschillen allemaal niet echt van elkaar behalve dat je bij het thuiswinkelwaarborg je omzet moet doorgeven en die partij is op het eerste gezicht een beetje duur. Maar welke het beste is? Die keuze laten wij aan jou. Uiteraard mag je ons altijd om hulp vragen.

Jouw doelen worden onze doelen.   Doel bespreken