+135% meer afspraken door A/B-testing.

Meer halen uit de bezoekers die je al hebt

Voor een Nederlandse fabrikant van kunststof kozijnen, deuren en schuifpuien, die daarnaast ook woningisolatie aanbiedt, werken we aan conversie optimalisatie. Het doel is simpel. Zoveel mogelijk bezoekers laten kiezen voor een vrijblijvende afspraak met een adviseur aan huis.

Veel bedrijven zoeken groei in meer verkeer. Maar verkeer wordt steeds duurder, en door de AI-overzichten in Google klikken zoekers minder vaak door naar een website. Wij kozen daarom voor een andere route. Niet meer bezoekers binnenhalen, maar meer bezoekers laten converteren.

Onze aanpak met data en A/B-testen

In plaats van één grote websiteverbouwing kozen we voor een doorlopend A/B testing proces. Elke test start met een hypothese uit de data, draait via Google Tag Manager en wordt pas doorgevoerd als de cijfers dat onderbouwen. Wat werkt, trekken we direct door naar andere pagina's. Inmiddels staat de teller op bijna 50 A/B-testen.

Een paar voorbeelden van A/B testen die het verschil maakten

• Een compacter menu. We brachten het menu terug van negen naar vijf items en maakten de actieknop opvallender. Minder afleiding leverde meer conversies op, vooral op mobiel.
• Een actiepagina speciaal voor mobiel. Reviews, een urgentiesignaal en compactere tekst vlak voor het formulier zorgden voor 47% meer conversies op mobiel, met 95% significantie. Op desktop werkte dezelfde aanpak juist niet, dus daar bleef de pagina ongewijzigd.
• Een showroompagina die draait om beleving. Geen productuitleg meer, maar laten zien wat je in de showroom kunt zien en voelen, met een korter formulier. Dat leverde 43,1% meer conversies op bij 93,1% significantie.
• Een productpagina met meer structuur. Een overzicht per type kozijn, een tijdlijn van advies tot montage en referentieprojecten. De variant liet 30,5% uplift zien, maar was nog niet significant. Daarom draait er direct een vervolgtest om te achterhalen welke blokken het echte verschil maken.