• Full-service marketing bureau sinds 2008
  • Premier partner Google, Shopify & Facebook partner
  • Nr 2 - Fonk 150 best agencies 2025
  • Partner in groei, samen succesvoller
CRO
 
Nieuwsgierig? Scroll verder! 

Hoe een simpele kleurverandering het conversiepercentage met 40% verhoogde in slechts 4 maanden tijd.

alana
Geschreven door: Alana Wesselink
 Leestijd: 6 min.
KlantWaterontharders
Dienst(en) CRO

Conversie optimalisatie

In augustus 2023 zijn we gestart met een conversiepercentage van 2,73%. Na een aantal maanden, in december 2023, zagen we al een fikse stijging van maar liefst 40%, naar een conversiepercentage van 3,83%. Nu, in Februari 2024 is het conversiepercentage al boven de 4%! Hoe hebben we dit bereikt?

We zijn eerst gestart met een grondige analyse van de website, gebruikmakend van Google Analytics, heatmap analyses (via Clarity), on-exit surveys (via Hotjar), form analyse (via Mouseflow), expert review en een website audit. Deze CRO-analyse gaf talrijke knelpunten en bijbehorende oplossingen, die vervolgens maandelijks werden getest - twee per maand - om de effectiviteit ervan te evalueren en te verwerken op de website indien succesvol.

Een van deze succesvolle A/B tests bleek de kleur aanpassingen op de CTA's (Call-To-Actions ookwel buttons of knoppen genoemd). De CTA button is een cruciaal element in het overtuigen van bezoekers om tot actie over te gaan. Het veranderen van een simpele kleur aan deze CTA buttons bleek een krachtige strategie te zijn om de aandacht van bezoekers te trekken en hun besluitvormingsproces te beïnvloeden.

Wil je meer weten over hoe deze kleine aanpassing, grote veranderingen teweegbracht in het conversiepercentage? Lees hier dan gauw verder.

Conversie optimalisatie
sales
van 2,73% naar 3,83%
Conversiepercentage binnen 5 maanden
sales
+37%
Meer formulieren ingevuld
sales
+36%
Gestegen in het conversiepercentage

 

samen succesvoller  • 

 

Maar wat is A/B testing nou eigenlijk?

Een A/B-test is een gerandomiseerd experiment waarbij twee of meer varianten van dezelfde webpagina (A en B) worden gebruikt. Elke variant wordt op vergelijkbare tijdstippen geserveerd, zodat de prestaties ervan onafhankelijk van andere externe factoren kunnen worden waargenomen en gemeten.

En waarom A/B testen we?

A/B-testen zijn van onschatbare waarde omdat ze objectieve inzichten bieden in wat echt werkt voor je doelgroep. Door variaties te testen, zoals verschillende kleuren, teksten of lay-outs, kun je ontdekken welke aanpassingen de beste resultaten opleveren. Dit stelt je in staat om de beste beslissingen te nemen en je marketingstrategie continu te optimaliseren voor maximale effectiviteit en conversie.

De hypothese over kleuraanpassingen op CTA's

Het voorzien van een groene kleur aan de CTA's kan de zichtbaarheid en aantrekkelijkheid verhogen, resulterend in een toename van klikken op de CTA's in formulieren. Deze kleuraanpassing heeft het potentieel om het probleem van lage klikfrequenties aan te pakken en de gebruikersrespons te verbeteren. Deze test duurt maximaal 30 dagen.

Visuals (voorbeelden) van deze A/B test

Huidge variant (control)

website

De huidige variant (ookwel de control genoemd) had bij de formulieren blauwe CTA's. Deze CTA's vallen niet genoeg op omdat de huisstijl al veel blauwtinten bevat en deze kleur op meerdere plekken op de website voorkomt zoals de achtergrond.

Test variant

website

De testvariant had bij de formulieren groene CTA's. Door de CTA's groen te maken, terwijl deze kleur niet veel voorkomt op de site, vallen ze direct op. Daarnaast straalt groen ook positiviteit en betrouwbaarheid uit.

Resultaten van deze A/B test

De resultaten zijn zeer bemoedigend en buitengewoon goed. Er is een duidelijk waarneembaar verschil tussen de controle variant en de test variant, waarbij de testvariant duidelijk de overhand heeft gekregen. Hieronder volgen enkele belangrijke bevindingen:

Totaal:

 BezoekersConversiesUpliftSignificantie
Controle2.70970  
Variant3.236114+36,3%98,1%

 

Mobiel:

 BezoekersConversiesUpliftSignificantie
Controle1.82849  
Variant2.20280+35,5%95,4%

 

Tablet & desktop:

 BezoekersConversiesUpliftSignificantie
Controle88121  
Variant1.03434+37,9%87,7%

 

Conversie optimalisatie

Conclusie & advies

Op basis van onze resultaten wint de Test Variant met een significantie van 98,1%. Vanuit daar brachten wij ons advies uit en werd aangeraden om deze variant te implementeren. De CTA button's aanpassen naar een groene kleur verhoogt de zichtbaarheid en aantrekkelijkheid, wat resulteert in een toename van klikken op de CTA's in de formulieren. Uiteindelijk droeg dit bij aan de verhoging van het conversiepercentage naar ruim 4%!

Bekijk onze andere cases

J. , Cremer
De heren en dames van Triple pro denken op veel vlakken mee. Ook de ruime kennis over websitedesign, SEO en SEA zorgen voor mooie resultaten. Een informele sfeer zorgt voor prettig contact om snel te kunnen schakelen.
Mirjam Thijssen, Eindhoven
Professioneel geholpen, zowel qua layout van de website als op het gebied van de teksten. Ze denken mee, houden de vaart erin en zijn betrouwbaar. Kortom: een echte aanrader!
Jos De Ridder , Houten
TriplePro is een kantoor wat echt meedenkt, aandacht heeft en vanuit een ondernemende houding met je aan tafel zit en dat is wat ik wil als ondernemer, top!
Yde, Groningen
De mensen van TriplePro denken graag met je mee!
Djimon de Boer, Scheemda
Zijn goed geholpen, korte lijntjes, vriendelijke mensen en goed resultaat. hebben ons van een mooie website voorzien.
Ciska , Amsterdam
Triplepro heeft ons op een zeer professionele manier geholpen met de behoefte voor onze nieuwe website!
Evelien, Andelst
Super tevreden, het bedrijf groeit hard sinds we in zee zijn gegaan met Triplepro.
Ruben, Drachten
Ik werd erg prettig geholpen door Luuk, die een zeer professionele en behulpzame indruk maakte. Ik had problemen met Google Ads, die gelukkig vrij snel konden worden verholpen. Ik zou Luuk en TriplePro van harte aanbevelen!
Niels Kloen
Wij zijn als BAAS Cycling heel enthousiast over het meedenken en (on)gevraagd advies. Een laagdrempelige organisatie die beschikt over veel know how op marketing als IT gebied.
Thijs, Hengelo
Duidelijke communicatie en afspraken.Voldoet aan de verwachtingen!