+169% groei door het inzetten van een strategische pop-up.

Wanneer interesse niet automatisch leidt tot conversie 

Voor een Nederlandse specialist in maatwerk garagedeuren optimaliseerden we de website. Het aantal bezoekers nam toe, maar het aantal offerte aanvragen bleef achter. En meer verkeer betekent nu eenmaal niet automatisch meer conversies. 

Uit de data bleek dat bezoekers actief betrokken waren. Ze scrolden door de pagina's, lazen de content en oriënteerden zich uitgebreid. Toch zetten ze zelden de volgende stap. Er werd onvoldoende doorgeklikt naar de configurator en het aantal offerteaanvragen bleef daar dus beperkt.  

De doelstelling was daarom helder: meer bezoekers naar de configurator begeleiden om het aantal offerteaanvragen te verhogen.  

Onze aanpak: gedrag als trigger

In plaats van een willekeurige of tijdgebonden pop-up, kozen we voor een gedrag gestuurde variant. 

De pop-up verscheen: 

• Zodra een bezoeker minimaal één derde van de pagina had gescrold 

• Slechts één keer per bezoek (om irritatie te voorkomen) 

• Niet op de configuratorpagina zelf 

De boodschap was bewust eenvoudig gehouden: één duidelijke CTA-knop om direct de configurator te starten. Geen schreeuwerige onderbreking, maar een subtiele, gerichte prikkel op het moment dat de interesse al aanwezig was.  

Door bezoekers tijdens hun oriëntatiefase actief richting de volgende stap te begeleiden, verwachtten we: 

• Meer klikken naar de configurator 

• Meer ingevulde offerteaanvragen